Здравствуйте, мои дети пользуются Картой горожанина для оплаты проезда в общественном транспорте. Мной приобретена одна Карта горожанина с тарифом "Электронный кошелек", на которую я перевожу деньги чтобы дети расплачивались в автобусе. 23.09.2020 кондуктор на маршруте "5А" не принял оплату за второго ребенка, наверное, решив что карта используется как проездной и потребовал, чтобы мы приобрели вторую карту горожанина. Прошу довести до кондукторов общественного транспорта информацию о порядке использования карты из правил использования ЭЛЕКТРОННОГО ПРОЕЗДНОГО ДОКУМЕНТА «КАРТА ГОРОЖАНИНА» (Приказом директора СГМУП РКЦ ЖКХ» №228 от 14 декабря 2018 года. А именно: 3.7. КАРТА с тарифным планом типа «ЭЛЕКТРОННЫЙ КОШЕЛЕК» дает право проезда по установленному ПЕРЕВОЗЧИКОМ или уполномоченным государственным, или муниципальным органом власти тарифу за каждую перевозку ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ на пассажирском транспорте общего пользования. Дети пугаются и нервничают, чувствуют себя виноватыми, испытывают стресс на ровном месте, когда взрослый (в данном случае кондуктор) в присутствии других взрослых (пассажиры автобуса) отчитывает их назидательным тоном. Младшая дочь теперь боится ездить на автобусе. Прошу разобраться, почему дети без стресса не могут на автобусе доехать до школы/бассейна?
Возможная причина: Кондукторы не ознакомлены с правилами использования карты в полном объеме.
