Все проблемы

В автобусе рейса 21 (ам 380 72) неисправен отопитель салона, очень высокая температура. Жарко настолько, что стекла покрыты влагой. 19.02.2020 в 8:00...
19.02.2020
Проблема
№ 20200219/1
Просмотры:
[ 40 ]
Получен ответ
Сегодня 14.02.2020 года в 13.05-13.16 на маршруте номер 12 на остановке "Парк на Сайме" обратила внимание водителя на то, что он должен не разговаривать по телефону, а держать руль двумя руками (он у...
14.02.2020
Проблема
№ 20200214/13
Просмотры:
[ 73 ]
Получен ответ
В маршруте 8 расчет за проезд производится у водителя, что крайне неудобно, пока водитель не рассчитает всех вошедших пассажиров, автобус не двигается, то есть время поездки незапланированно увеличива...
17.02.2020
Проблема
№ 20200217/1
Просмотры:
[ 48 ]
Получен ответ
Маршруты на сайте есть - а на сайте автобусы не ездят. Просьба! Показать эти маршруты на сайте "Умный транспорт"....
11.02.2020
Проблема
№ 20200211/8
Просмотры:
[ 58 ]
Получен ответ
На остановке «Горвоенкомат» не работает электронное табло. В ответ на проблему N 20200112/7 было сообщено, что его отремонтируют до 31.01. По состоянию на сегодняшний день (06.02.2020) проблема так и ...
06.02.2020
Проблема
№ 20200206/5
Просмотры:
[ 51 ]
Получен ответ
Добрый день! Заново обращаюсь к администрации города,прошу пересмотреть схему движения автобусов 11 и 14. Я получила ответ , этот ответ банальная отписка сотрудников СПОПАТ ( в связи с тем , что они о...
04.02.2020
Проблема
№ 20200204/3
Просмотры:
[ 72 ]
Получен ответ
За ТЦ СитиМолл действует автовокзал. Автобусы (городские и частные) ставят под знак "остановка запрещена" хотя место в кармане остановки Автобусов нет. Приходится выезжать на встречную полосу и создав...
04.02.2020
Проблема
№ 20200204/6
Просмотры:
[ 64 ]
Получен ответ
Со сменой перевозчика ничего особенно не поменялось на нашем маршруте №8. Автобусы холодные, грязные. Сегодня приехал автобус с мигалкой и большим количеством сидячих мест, тяжело в такой подниматься ...
28.01.2020
Проблема
№ 20200128/5
Просмотры:
[ 75 ]
Получен ответ
пользуюсь приложением "Умный транспорт" и сайтом surgutbus.ru. здорово помогают. Но бывает и так что значек автобуса отстает от реального положения автобуса, а чаще его опережает, бывает что автобус...
27.01.2020
Проблема
№ 20200127/9
Просмотры:
[ 66 ]
Получен ответ
В атобусе №1 на окне висит бумага с расписянием отправки автобусас конечной остановки, но в реали явное не соответствие. По этому поводу был задан вопрос кондуктору. Та позвонила куда-то и потом сказа...
27.01.2020
Проблема
№ 20200127/7
Просмотры:
[ 73 ]
Получен ответ
С недавних пор в автобусе появилаль бумага на окне автобуса с текстом "Стоимость проезда 26 рублей". ни номера приказа , ни органа установившую такую цену, ни подписи с печатью, анонимка в полном смы...
27.01.2020
Проблема
№ 20200127/6
Просмотры:
[ 70 ]
Получен ответ
У большинства маршрутных такси половина не отображается в глонассе,перевозчик мвф вечно хандрит,алсу перевозчик уже месяцев 5 не показывает свои маршрутки,сургутгазсервис тоже в последнее время полови...
21.01.2020
Проблема
№ 20200121/11
Просмотры:
[ 71 ]
Получен ответ
Добрый день. Сегодня 14:20 в 47 маршрутке было такой случае. кондуктор(девушка) просила оплачивать за проезд, я сразу ж сказал за двоих, она взяла за троих. После того, что я оплатил, она говорит все....
19.01.2020
Проблема
№ 20200119/3
Просмотры:
[ 170 ]
Получен ответ
Добрый день . С начала 2020 года автобусы маршрута 2 ходят парами друг за другом . ...
17.01.2020
Проблема
№ 20200117/9
Просмотры:
[ 67 ]
Получен ответ
Доброе утро! Остановка Горсвет в сторону ул. Маяковского в 2019 году была заменена. Очень удобно было ждать автобус на чистой и аккуратной остановке. С недавнего времени эта остановка стоит разбитая. ...
15.01.2020
Проблема
№ 20200115/4
Просмотры:
[ 104 ]
Получен ответ
Доброе утро. Это хорошо, что в этом году теплая зима и нет сильных морозов. Сервисы отслеживания автотранспорта работают отвратительно!!! И проблема не в перевозчиках. Сегодня ни виден ни один автобус...
15.01.2020
Проблема
№ 20200115/1
Просмотры:
[ 97 ]
Получен ответ
Электронное табло на остановке «Горвоенкомат» показывает некорректное расписание движение автобусов, указаны маршруты, которые не проходят на этой остановке ...
12.01.2020
Проблема
№ 20200112/7
Просмотры:
[ 88 ]
Получен ответ
На остановке мкр ПИКС не работает электронное табло с расписанием движения транспорта. Дату, температуру показывает, расписания нет. ...
09.01.2020
Проблема
№ 20200109/1
Просмотры:
[ 116 ]
Получен ответ
Добрый день. Прямые рейсы Уфа - Сургут осуществляются, только компанией Utair. По причине отсутствия конкуренции считаю, что цены на билеты завышены. Например, по состоянию на 03.01.2020, минимальные ...
09.01.2020
Проблема
№ 20200109/11
Просмотры:
[ 106 ]
Получен ответ
Уважаемый Гильманов Рустам Шайхулович, вероятно вы не видели расписания маршрута №4, прилагаю скрин. Много автобусов идёт вечером в гараж с остановки маг. Москва. Согласно наблюдениям, часто возникают...
30.12.2019
Проблема
№ 20191230/4
Просмотры:
[ 170 ]
Получен ответ
На автобусной остановке «магазин Восход» со стороны дома 52 улицы Энтузиастов уже месяца как два установлено электронное табло, но на нем не отображается информация о движении общественного транспорта...
25.12.2019
Проблема
№ 20191225/18
Просмотры:
[ 87 ]
Получен ответ
Вы отклонили обращение 20191225/19, сославшись на то, что оно является повтором 20191225/18, но видимо вы невнимательно прочитали текст, т.к. речь идет о разных объектах, хоть и расположенных на одной...
26.12.2019
Проблема
№ 20191226/3
Просмотры:
[ 80 ]
Получен ответ
Электронное табло некорректно работает. В нем отражаются маршруты, которые не следуют через эту остановку (горвоенкомат), это создаёт путаницу, люди ждут маршруты, которые там не проходят. Реальное же...
26.12.2019
Проблема
№ 20191226/12
Просмотры:
[ 62 ]
Получен ответ
Добрый день! Являюсь работником ТРЦ "Сити Молл", работаю до 22:00, в вечернее время добираюсь домой на автобусе 51. С 21.12.2019 автобус поменял расписание на выходные дни. Последнее отправление авто...
24.12.2019
Проблема
№ 20191224/10
Просмотры:
[ 186 ]
Получен ответ
С 21 декабря появились новые автобусы на маршруте №8. Спасибо большое за это, но как уехать на работу и в школу, если их всего два на линии утром? Скоро морозы. Это новое расписание такое или перевозч...
24.12.2019
Проблема
№ 20191224/4
Просмотры:
[ 112 ]
Получен ответ
Добрый день! Жители общежития, проживающие по адресу ул.Гидромеханизаторов 7/2 просят рассмотреть вопрос об изменении движения маршрута №31,с заездом в район СМП-330 (площадку, где останавливает...
17.12.2019
Проблема
№ 20191217/22
Просмотры:
[ 91 ]
Получен ответ
Отсутствует контроль со стороны ООО "Центр" за работой автобусов маршрута 45. Автобусов на маршруте можпт быть 14, но при этом интервал не выдерживают между собой, поэтому получается долгое ожидание (...
18.12.2019
Проблема
№ 20191218/20
Просмотры:
[ 66 ]
Получен ответ
Здравствуйте! Плохо, что на портале нельзя продолжить тему на полученный ответ. Задавала вопрос о транспорте до Сити-Молла (проблема № 20191204/12). Этот ответ считаю для галочки, как и многие (уж мно...
13.12.2019
Проблема
№ 20191213/26
Просмотры:
[ 117 ]
Получен ответ
Добрый день! Для маршруток и автобусов маршрутов :31,20,12 на конечной остановке ПСО-34 сделана разворотная площадка с правой стороны дороги. Но туда они не заезжают, а подъезжают к магазину с левой ...
16.12.2019
Проблема
№ 20191216/8
Просмотры:
[ 56 ]
Получен ответ
Здравствуйте! исходя из Ваших ответов на тему общественного транспорта: 1) Маршрут № 47 обслуживается автобусами большого класса, количество работающих на линии автобусов в будние дни - 10 единиц. Инт...
02.12.2019
Проблема
№ 20191202/9
Просмотры:
[ 185 ]
Получен ответ
Доброго времени суток, сегодня, 28.11.2019 года, ехали с дочкой на 26 автобусе, моему ребенку 7 лет, 8 исполнится только в апреле, но кондутор заставила оплатить за ребенка за проезд. Или что у нас ну...
28.11.2019
Проблема
№ 20191128/8
Просмотры:
[ 216 ]
Получен ответ
Доброго времени суток! В ТОС № 30 неоднократно обращаются жители с вопросами о том, когда же будет установлен остановочный павильон "Оптика". Дело в том, что очень холодно и неудобно, особенно в мор...
04.12.2019
Проблема
№ 20191204/8
Просмотры:
[ 59 ]
Получен ответ
Добрый день. Подскажите пожалуйста, когда будет приведен в порядок либо заменен остановочный павильон «Спорткомплекс» со стороны дома 4а улицы 50 лет ВЛКСМ. 1. Строение уже давно не имеет остекления, ...
03.12.2019
Проблема
№ 20191203/8
Просмотры:
[ 61 ]
Получен ответ
Ребёнок жаловался, что не может сесть в 47 автобус на остановке 42 микрорайон, который проходит, 7:18 (фактически пришёл 7:26) и сегодня утром я пошёл её провожать. Автобус пришёл полный и при посадке...
20.11.2019
Проблема
№ 20191120/3
Просмотры:
[ 156 ]
Получен ответ
Здравствуйте! Прошло 10 дней с тех пор, как пассажирам 8-го и 21-го маршрута пообещали, что (цитирую) "... автобусы малого класса будут сняты с линии окончательно после 08.11.2019". И вот результаты...
21.11.2019
Проблема
№ 20191121/6
Просмотры:
[ 169 ]
Получен ответ
Здравствуйте! Если уж столкнула меня жизнь с необходимостью пользоваться общественным транспортом, я читаю на портале все проблемы, которые его касаются. И получается какая-то странная у вас логика, у...
08.11.2019
Проблема
№ 20191108/17
Просмотры:
[ 273 ]
Получен ответ
Вчера были списаны средства с карты за поездки,которых по факту небыло.На фото обведены поездки которых не было.Что вы творите?)...
06.11.2019
Проблема
№ 20191106/52
Просмотры:
[ 98 ]
Получен ответ
Сегодня списали деньги за проезд, хотя был в этот момент дома и вообще не планировал куда либо ехать на автобусе. Позвонил в СПОПАТ (списание было с их терминала) они перевели на обслуживающего терми...
06.11.2019
Проблема
№ 20191106/38
Просмотры:
[ 132 ]
Получен ответ
Добрый день! Уважаемый Рустам Шайхулович! Уважаемое ООО «Сургутгазсервис»! Сегодня, 08.11.2019 г., в 07:20, маршрут №12, госномер В258ВК 186, проехал мимо автобусной остановки 35 микрорайон, КИА цент...
08.11.2019
Проблема
№ 20191108/10
Просмотры:
[ 139 ]
Получен ответ
Добрый день! Сегодня с моей карты были списаны деньги за якобы проезд в автобусе, но дело в том что я минимум два дня на нем не ездила, а когда ездила деньги списывались сразу, пишу вернуть эту сумму,...
06.11.2019
Проблема
№ 20191106/23
Просмотры:
[ 103 ]
Получен ответ
Либо проблему № 20191031/10 прочитали наискосок, либо мне нужно дополнить сведения. Повторяюсь, что на скрине 1 видно, что автобус заворачивает с улицы островского, на парковке которой он ожидал врем...
01.11.2019
Проблема
№ 20191101/17
Просмотры:
[ 140 ]
Получен ответ
Маршрут №4, автобус выезжает из гаража и должен забрать пассажиров и отправиться по маршруту в 7:41. Обычно так и происходит, но в один из дней водитель просто напросто стоял на остановке, не открывая...
31.10.2019
Проблема
№ 20191031/10
Просмотры:
[ 164 ]
Получен ответ
Добрый вечер, хочу донести до вашего сведения просто о катастрофической нехватки рейсового автобуса по маршруту от 31,30 мкр-нов до остановки «поликлиника Геолог» и обратно, на данной социально, важно...
30.10.2019
Проблема
№ 20191030/2
Просмотры:
[ 121 ]
Получен ответ
Автобус номер 45, 29.10.2018 18-15...18-30. Автобус А292НМ остановился на остановке гор. Военкомат и прекратил дальнейшее движение. Причины длительной остановки не сообщались. Подошёл к кондуктору и в...
29.10.2019
Проблема
№ 20191029/7
Просмотры:
[ 185 ]
Получен ответ
Здравствуйте! Всю неделю ждали обещанные пять низкопольных автобусов на маршруте № 8. Не дождались! По-прежнему, на маршруте каждый день работают пазики. И кажется, что их становится все больше. Особе...
29.10.2019
Проблема
№ 20191029/6
Просмотры:
[ 290 ]
Получен ответ
Какая мне разница сколько маршрутов, если они не работают (я писал там про 47 который так-то популярный огромный маршрут я представляю какого вообще жить на перефириях города) и не будут потому что м...
23.10.2019
Проблема
№ 20191023/14
Просмотры:
[ 186 ]
Получен ответ
Здравствуйте! Не могу расплачиваться картой. Зашла в личной кабинет, чтобы посмотреть задолженность. Задолженности нет. По терминалу в автобусе пишет «ваша карта в стоп листе». Прощу решить проблему! ...
23.10.2019
Проблема
№ 20191023/6
Просмотры:
[ 157 ]
Получен ответ
Здравствуйте,второй день в автобусах не срабатывает карта горожанина выданная в школе ребёнку .Выходит срок карты истек ,хотя выдали ее нам позавчера...
23.10.2019
Проблема
№ 20191023/5
Просмотры:
[ 159 ]
Получен ответ
Который раз пишу и встречаю у людей те же проблемы, не сидите не пишите эти отмазки, в городе ужасный общественный транспорт, сами же из-за этого задыхаетесь в пробках. Вы то на машине ездите. Только ...
21.10.2019
Проблема
№ 20191021/14
Просмотры:
[ 173 ]
Получен ответ
Нет у СПОПАТ на сайте раздела для жалоб, потому пишу сюда. Добрый день. Сегодня ехала на автобусе №10 примерно в 10.00. Примерно на 50 л. ВЛКСМ вошли контролеры, кондуктор, пока они проверяли, приняла...
16.10.2019
Проблема
№ 20191016/4
Просмотры:
[ 157 ]
Получен ответ
Вернемся к вопросу номер 20180726/12, 20190402/19 и 20190812/12. Нахожусь на остановке Храма Георгия Победоносца ул.Университетская, жду автобус по маршруту 26 около 40 мин, решил установить приложени...
10.10.2019
Проблема
№ 20191010/25
Просмотры:
[ 218 ]
Получен ответ
На автобусной остановке «Магазин Даниловский» установлено информационное табло. Но оно настроено так, что в дневное время информация о маршрутах видна только с очень близкого расстояния из-за низкой я...
08.10.2019
Проблема
№ 20191008/16
Просмотры:
[ 84 ]
Получен ответ
На маршруте №115 курсирует автобус с гос. номером A779CP(186 RUS) с сильнейшим запахом солярки в пассажирском салоне. Кондуктор сказала, что это нормальная ситуация для данного маршрута - пассажиры за...
21.09.2019
Проблема
№ 20190921/9
Просмотры:
[ 105 ]
Получен ответ
Я являюсь студенткой СурГУ и уже 3 года приходиться ездить в университет и обратно на 30 маршрутке. Честно говоря это целое приключение. Если приедешь до пункта назначения живой, это победа. На маршру...
20.09.2019
Проблема
№ 20190920/25
Просмотры:
[ 164 ]
Получен ответ
Очень грязные сидения в салонах общественного транспорта! Я уже писала об этом, но не было точных координат. Так мне ответили в администрации на портале ТВОЙ СУРГУТ. Думаю, это не является причиной, п...
20.09.2019
Проблема
№ 20190920/3
Просмотры:
[ 140 ]
Получен ответ
Добрый день. 1. После моего обращения (№ 20190906/15) электронное табло на автобусной остановке «магазин Даниловский» стало показывать маршруты и корректную дату/время, но теперь яркость секции с марш...
17.09.2019
Проблема
№ 20190917/2
Просмотры:
[ 132 ]
Получен ответ
Скажите, кто ответственен за чистоту в городском транспорте???? Ужасно грязные сидения! Ездить в приличной одежде просто нельзя!!! Или чистота - это только пол??? Прошу принять меры!!!...
14.09.2019
Проблема
№ 20190914/4
Просмотры:
[ 114 ]
Получен ответ
12.09.19г водитель маршрутного автобуса 12 у307хм Гюльмагомедов Ислам Гюльбаевич во время выхода ребенка из автобуса тронулся с места. В автобусе полумрак. Сначала вышла я (мама) и следом за мной спу...
13.09.2019
Проблема
№ 20190913/6
Просмотры:
[ 137 ]
Получен ответ
Доброго дня! Сижу на остановке ул.Маяковского с 10:30. Объясните мне пожалуйста, может это час пик? Или обеденное время? По городу ездит одна маршрутка, как я и говорила ранее.. Интервал около часа, н...
01.09.2019
Проблема
№ 20190901/2
Просмотры:
[ 94 ]
Получен ответ
Добрый день! По улице Щепеткина вот уже долгие годы отсутствуют остановочные павильоны на остановках "Терешковой". Здесь проходит 4 маршрута общественного транспорта!!! С данной остановки дети ездят ...
27.08.2019
Проблема
№ 20190827/3
Просмотры:
[ 127 ]
Получен ответ
Добрый день! Хотелось бы уточнить расаписание маршрутки 34. На остановке висит табло с интервалом 10-12 минут, но за 20 минут, сидя на остановке, ни одной маршрутки не замечено.. зато 31 маршрутки про...
24.08.2019
Проблема
№ 20190824/2
Просмотры:
[ 111 ]
Получен ответ
Остановка "Гостиница Обь" это если вам интересна конкретика. Я ошибся. То что вы сказали про 21 маршрут это ничего не говорит. Как быстро уехать в Травматологию с Киртбая? Как уехать с любого района....
11.08.2019
Проблема
№ 20190811/4
Просмотры:
[ 125 ]
Получен ответ
Замечаю уже не первый автобус с таким дымом. Дым распространяется на всю улицу, прям где ходят пешеходы. Вдоль дороги и мамочки с малышами ходят. Да и для взрослого человека это далеко не полезный аро...
03.08.2019
Проблема
№ 20190803/2
Просмотры:
[ 129 ]
Получен ответ
Доброе утро! Сегодня 26 июня, пятница. Погода очень солнечная, на небе ни облачка. Едем с остановки Славянский на маршруте 45; автобус В902АТ186; код рейса 33827996. От остановки Славянский автобус о...
26.07.2019
Проблема
№ 20190726/2
Просмотры:
[ 139 ]
Получен ответ
123
103
Проблем в процессе
9251
Проблем рассмотрено