Побор денежных средств от УК "уют"
Елизавета Ивановна
21.08.2020 в 08:29

Здравствуйте! Просим разобраться в данной ситуации и помочь добиться справедливости! В июне месяце произошла протечка в туалете по вине устаревшего трубопровода и всего сантехнического оборудования, мы сделали заявку в УК "уют" так как к большому сожалению относимся к ним, купили все пологаеющее и новый унитаз, хотя от нас ничего не должно требоваться, пришли двое сантехников установили за сумму 2500, гарантия со слов, на следующий день течет опять, они пришли опять же не в трезвом состоянии, потом опять третий день течет опять пришли что то там сделали и вроде все хорошо, август месяц опять течет вода!!! Мы звоним бесконечно делаем заявки нас игнарируют, оператор говорит тряпочку положите, это кошмар где такое видно?! Вообщем еле добились чтобы пришли , к нам пришли сказали менять гофру, муж купил новую гофру хотя, новая уже в июне была установлена, пришли поменяла их работа заняла минут 40, далее они с нас потребовали заплатить 1000 рублей, хотя по телефону оператор не озвучила что услуга платная , я одна с двумя детьми дома была и пришлось заплатить им 1000рублей, опят никакого квитка мне не дали, и потом узнается что по прайсу оказывается замена гофры стоит 700р., и почему мы вообще должны были платить если месяц назад платили это раз, второе гарантия со слов оператора длится 1год, я считаю что с нам незаконно содрали деньги ! Прошу разобраться в данной ситуации! И вообще эта компания самая что невесть наглая бессовестная, у них вечно живая вода, они игнарируют заявки, операторы хамят наглым образом, свет вечно отключён и в подъезде и на подъезде!!! Буду писать дальше если не разберётесь, такие поборы караются законом! Адресс: Островского 9