Хамство
Татьяна
20.02.2020 в 15:34

Добрый день. Сегодня утром в 10:52 ехала в 45 автобусе №М408АУ 186 и оплачивая проезд тихонечко пожаловалась кондуктору на сиденье, расстояние между сидениями было маленьким, колени упирались и от этого был дискомфорт. Кондуктор восприняла мои слова агрессивно, сразу стала кричать зачем ей вообще это говорить и устроила истерику с криком, провоцируя меня на скандал, я сдержалась, пожалев, что сказал ей о проблеме, но почему такие психически нестабильные люди работают и позволяют себе агрессивное поведение и хамство? На предприятии не проводится обучение, инструктаж вежливому поведению и вообще поведению с пассажирами?

Возможная причина: Отсутствие работы с людьми на предприятии оказывающим услуги. Берут людей на работу с психическими отклонениями.