Если возникла необходимость быстро купить диплом института или техникума, можно сразу сделать заказ на документ в одной из фирм. Менеджеры на связи 24/7, переходите по ссылке и заказывайте. В наличии большой ассортимент дипломов и аттестатов.
25.01.21 температура воздуха более 40!!! градусов, рабочий день. Интервал движения маршрутного такси 12 - 48 минут. В 6-54, затем 7-42. Соответсвенно маршрутка более чем переполненая. Аналогичные ситу...
25.01.2021
Проблема
№ 20210125/1
Просмотры:
[ 38 ]
Получен ответ
Сегодня 24 числа на всех маршрутках отказал опять глонасс(показывало только по 3 ед. 31 и 69 маршрута). Вечно когда мороз так. Неужели нельзя как на автобусах наладить систему?!...
24.01.2021
Проблема
№ 20210124/3
Просмотры:
[ 45 ]
Получен ответ
Проблема состоит в сложности добраться после работы домой в п.Дорожный.
Вечером можно по полчаса и более ждать 69 маршрутный автобус. На линии по данным surgutbus.ru находится 3-5 автобусов 69 маршр...
22.01.2021
Проблема
№ 20210122/8
Просмотры:
[ 80 ]
Получен ответ
Проблема с 30 маршруткой так и не решена:не отображается в умном транспорте (22.01.2021 вообще ни одной ед. не было видно),не ездят их до 5ед.(макс 1-2 ед.,и в большинстве случаев не заезжают они на о...
22.01.2021
Проблема
№ 20210122/13
Просмотры:
[ 62 ]
Получен ответ
14, 15 января сего года на остановке "На музейной" в сторону ул. Энергетиков, время 8.40, маршрутка №31 нагло не остановилась, проехала мимо. Да, в это же время стояли два автобуса №19 и 40.Но они аб...
22.01.2021
Проблема
№ 20210122/6
Просмотры:
[ 92 ]
Получен ответ
Добрый день! Сегодня 22.01.2021 года водитель маршрута 52 уехал раньше времени по установленному расписанию с остановки ТЦ Никольский ( по расписанию он должен был выехать 6 55 с Богатыря, и в 7.00 у...
22.01.2021
Проблема
№ 20210122/4
Просмотры:
[ 56 ]
Получен ответ
Возмутительная ситуация складывается с организацией общественного транспорта на автобусном остановочном пункте "Аура", а конкретно направление маршрута в сторону улицы Семёна Билецкого. На указанном о...
21.01.2021
В ответ на проблему № 20210118/7 вы ответили человеку,что все 30 маршрутки заезжают на остановку мо-94. Однако если отследить по журналу трекеру на сайте бастайм движения данной маршрутки( да такая ф...
19.01.2021
Проблема
№ 20210119/14
Просмотры:
[ 68 ]
Получен ответ
Здравствуйте.Вчера 18.01.2021 в 8:45, 52 автобус остановился на остановке Парк Геологов, я стояла у дверей чтобы выйти, но водитель не открыл и поехал дальше.Кондуктор вообще спала....
19.01.2021
Проблема
№ 20210119/16
Просмотры:
[ 77 ]
Получен ответ
В ответе на проблему № 20210115/3 вы ответили что остановка 25 мкр(в сторону 30 мкр) включена в схемы проходящего транспорта,однако на скрине отправленный вам видно,что ее в тот момент не было (да се...
19.01.2021
В ответе на проблему № 20210114/15 вы ответили что остановка рэб флота в сторону пос. Финского в маршруте 1 автобуса присутствует, однако в табло он не высвечивается на этой остановке. Хотя на предыду...
19.01.2021
11.01 в около 7-05 часов переполненая маршрутка проехала мимо остановки 42 микрорайон, следующая маршрутка приехала через 40 минут. Рабочий день, температура воздуха более 30°С. Позвонила в диспечерс...
19.01.2021
Проблема
№ 20210119/3
Просмотры:
[ 35 ]
Получен ответ
Уже 3 дня (Сегодня, в пятницу и в четверг) водители 26го маршрута с 18-00 до 19-00 на конечной остановке (в пос. Снежный) без объяснения причин разворачиваются и уезжают в город, не забирая пассажиров...
18.01.2021
Проблема
№ 20210118/11
Просмотры:
[ 46 ]
Получен ответ
Здравствуйте!
Куда подевалась автобусная остановка с улицы Флегонта Показаньева которая находилась около дома 10 ул. Флегонта Показаньева г.Сургут?
Раньше и так автобусы останавливались через раз, а с...
17.01.2021
Хочу оставить жалобу на маршрутного автобуса номер 30 который обязан заезжать на остановку поселок МО-94, сколько можно ругаться с водителями данного маршрута, высаживают пенсионеров на повороте в пос...
18.01.2021
Проблема
№ 20210118/7
Просмотры:
[ 40 ]
Получен ответ
Добраться до уфмс можно только с одной стороны и соответственно не со всех районов. А ближайшая остановка с другой стороны ул. Маяковского,которая не такая и ближайшая. Про ул. Островского я вообще мо...
15.01.2021
в 1 автобусе пропущено несколько остановок в схеме,а именно:рэб флота,гидростроитель(в сторону энергетиков),остановки в обоих сторонах по требованию по улице сосновой перед финским. Как было сказано р...
14.01.2021
Проблема
№ 20210114/15
Просмотры:
[ 47 ]
Получен ответ
В программе умный транспорт пропущено несколько остановок 118 автобуса после остановки смп. И да до сегодняшнего дня он не отображался в умном транспорте ...
13.01.2021
Проблема
№ 20210113/7
Просмотры:
[ 51 ]
Получен ответ
118 автобус опять не отображается в умном транспорте. 16.01.2021 примерно в 20:45 подъехал к остановке дом советов,гос номер вроде был в904ат,и его не было видно ...
16.01.2021
Проблема
№ 20210116/7
Просмотры:
[ 37 ]
Получен ответ
В умном транспорте в последнее время видны не все 26 и 51 автобусы(по 1-2шт.)...
15.01.2021
Проблема
№ 20210115/4
Просмотры:
[ 56 ]
Получен ответ
На карте в приложении не обозначены следующие остановки: 25мкр.(в сторону остановки 30мкр.) и еще одна остановка на этой же стороне(названия не знаю) перед проспектом пролетарский. ...
15.01.2021
Сегодня 13.01.21 в 7.15 утра водитель маршрута 8 проехал мимо остановки 50 лет ВЛКСМ (в сторону речпорта). На остановке стояло примерно 10 человек, минимум 3 человека ждали этот маршрут. Следующий а...
13.01.2021
Проблема
№ 20210113/5
Просмотры:
[ 51 ]
Получен ответ
Здравствуйте . На ул. Профсоюзов остановка на УФМС. только одна. До УФМС доехать можно, а обратно нет. Чтобы уехать обратно нужно идти до Островского....
14.01.2021
Проблема
№ 20210114/16
Просмотры:
[ 58 ]
Получен ответ
Пропущена остановка пр-кт Комсомольский(в сторону сити-молла) в маршруте 52 автобуса. Может хватит косячить? Из-за этого соответственно не показывает этот маршрут на электронном табле остановок которы...
14.01.2021
В программе умный транспорт неверно указан маршрут автобуса с остановки магазин Москва, он едет в сторону комсомольского а показано что в сторону славянского...
13.01.2021
Проблема
№ 20210113/6
Просмотры:
[ 47 ]
Получен ответ
Прошу прощения проблема № 20210113/6 верно указана,действительно 114 автобуса не верно указан маршрут в умном транспорте,вышла путаница со с 117 автобусом,117 все правильно указан в приложении ...
14.01.2021
Проблема
№ 20210114/14
Просмотры:
[ 47 ]
Получен ответ
В ответ на проблему № 20210112/4 вы ответили только на первую часть вопроса проблемы,а что в итоге в с маршрутками 53 и 69?...
14.01.2021
Проблема
№ 20210114/8
Просмотры:
[ 43 ]
Получен ответ
Опечатка в проблеме № 20210113/6 не 114 автобуса не верно указан маршрут а 117...
14.01.2021
Проблема
№ 20210114/11
Просмотры:
[ 46 ]
Получен ответ
На проблему №20210112/2 от 12.01.2021 сообщаю что автобус не как не мог идти в гараж так как там были люди
( остановка "Никольский" в сторону 30 Лет Победы) почему -то на остановке 31 ...
13.01.2021
Проблема
№ 20210113/9
Просмотры:
[ 68 ]
Получен ответ
Я проживаю по адресу: ул. Ивана Захарова, 27/1. Рядом с домом остановка, через которую проходит маршрут 26 автобуса. Вокруг 31 микрорайона маршрут идет в круговую. Конечная остановка 26 маршрута по ул...
12.01.2021
Проблема
№ 20210112/10
Просмотры:
[ 64 ]
Получен ответ
Добрый день, сегодня 12.01.2021 г. в 7ч. 30 мин. на остановку Магазин Москва 27-й мкр. подъехал автобус N 47, номер автобуса не запомнила, к сожалению. Я как раз переходила дорогу и бежала к нему навс...
12.01.2021
Проблема
№ 20210112/7
Просмотры:
[ 77 ]
Получен ответ
Снова 30 маршрутка нормально не отображается в умном транспорте. Вчера к примеру 11 числа со слов перевозчика ездили 6 ед. а отображались 1-2ед. макс. Проезд поднять подняли, а элементарные вещи не мо...
12.01.2021
Проблема
№ 20210112/4
Просмотры:
[ 67 ]
Получен ответ
Здравствуйте, сегодня 13.01.2021, маршрут номер 47 опоздал на остановку Москва, которая напротив станции скорой помощи. Если он приходит почти всегда в 7:35 то сегодня он пришёл в 7:55. Сейчас я опозд...
13.01.2021
Проблема
№ 20210113/1
Просмотры:
[ 77 ]
Получен ответ
118 автобус единственный из дачных который не виден в умном транспорте все это время,хотя он ездит....
12.01.2021
Проблема
№ 20210112/5
Просмотры:
[ 59 ]
Получен ответ
11.01.2021 19.50 стояла на остановке "Никольский" ждала автобус №11 но он проехал мимо даже не остановился не заехав в карман (я стояла не просто в 35 градусный мороз а ехала на работу ) ...
12.01.2021
Проблема
№ 20210112/2
Просмотры:
[ 67 ]
Получен ответ
На остановке "ДК Строитель" у бассейна Водолей длительное время некорректно работает он-лайн табло движения городского транспорта. Отображаются марштруты городского транспорта автобусов 1, 4, 11,45,4...
19.12.2020
Почему именно в холод перестали опять нормально отображаться маршрутки и даже автобусы в умном транспорте? Не видно стало около 20-30шт маршруток(в основном 53,69,20,30 маршрутки)и автобусы некоторые(...
25.12.2020
Проблема
№ 20201225/1
Просмотры:
[ 68 ]
Получен ответ
Водитель транспортного средства №51, следовавший по маршруту в сторону ситимолла, проехал мимо остановки, не выпустив людей с автобуса, так и не впустив.(поримерное время 17:40, 19.12.2020) Я ждала ав...
21.12.2020
Проблема
№ 20201221/4
Просмотры:
[ 79 ]
Получен ответ
Начиная с четверга пропало много маршруток. См. Скрины. Куда ори все делись? Или то что показывает 1шт 53 маршрутки, 3шт 69 маршрутки,8шт 12 маршрутки это не правда? Также по 1ед. 20 и 30 маршруток ...
26.12.2020
Ехала в 51 автобусе 25.12.20г на улице мороз 40 градусов холодна в автобусе. Печка работает её не ощущаешь. Замёрзла в автобусе. Верните те автобусы которые были раньше на маршруте.Пусть Администрация...
28.12.2020
Проблема
№ 20201228/2
Просмотры:
[ 70 ]
Получен ответ
В маршрутке номер 40 и 53 отсутствуют печки в салоне. Ужасно холодно. Даже осенью едешь и мерзнешь. В 12 маршрутке печки есть но сильно пахнет саляркой. Живём в богатом округе и эта проблема ни как не...
25.12.2020
Проблема
№ 20201225/3
Просмотры:
[ 64 ]
Получен ответ
Где можно узнать расписание автобусов 31 и 1 числа?...
24.12.2020
Проблема
№ 20201224/8
Просмотры:
[ 68 ]
Получен ответ
Когда 53 и 69 маршрутки будут нормально отображаться в умном транспорте. В воскресенье к примеру 53 было всего 5-6 шт. ,а 69 3-4шт....
20.12.2020
Проблема
№ 20201220/3
Просмотры:
[ 70 ]
Получен ответ
В ответ на претензию № 20201214/7 вы ответили что 34 маршрутка видна,однако на скрине видно что она поехала не по маршруту(повернула на магазин охотник). Этоти подтверждает журнал,который можно посмот...
21.12.2020
Проблема
№ 20201221/5
Просмотры:
[ 70 ]
Получен ответ
Сегодня 21.12.20г ехала вечером в 51 автобусе спопат!!! И там очень холодно, лёд на полу и пластиковые кресла очень холодные, снимала перчатки чтоб на них сидеть, хотя у меня шуба! Очень холодно!!! Ве...
21.12.2020
Проблема
№ 20201221/6
Просмотры:
[ 101 ]
Получен ответ
Добрый день! Прошу разобраться с проблемой движения автобуса №19. Последнее время автобус ходит очень со странным интервалом. То 2-3 автобуса идут подряд друг за другом, то вообще ни одного не дождешь...
22.12.2020
Водитель транспортного средства №51, следовавший по маршруту в сторону ситимолла, проехал мимо остановки, не выпустив людей с автобуса, так и не впустив.(поримерное время 17:40, 19.12.2020)
Я ждала а...
19.12.2020
Проблема
№ 20201219/4
Просмотры:
[ 82 ]
Получен ответ
Проблема
№ 20201220/2
Просмотры:
[ 71 ]
Получен ответ
Ранее задавал вопрос про проблемы с общественным транспортом на что был получен такой ответ:
/problems/show/12743
Вы не хотите уволиться после такого ответа?...
14.12.2020
Проблема
№ 20201214/7
Просмотры:
[ 126 ]
Получен ответ
17.12.2020 с дочерьми ехали на маршрутном автобусеN45 ( время 15.30) с остановки УБР до ж/д вокзала. Кондуктор потребовал плату за багаж, заставил заплатить! ,хотя габариты наших сумок не превышали да...
17.12.2020
Проблема
№ 20201217/8
Просмотры:
[ 89 ]
Получен ответ
18 декабря я ничего не ожидая после работы собирался пойти на 10 автобус,который я жду на остановке университет. Подьезжал он в будние дни обычно в 20:33,однако он аж в 20:20 подьехал,соответственно я...
18.12.2020
Проблема
№ 20201218/3
Просмотры:
[ 73 ]
Получен ответ
На остановке "Взлетный" (возле дома Каролинского, 10, а не через дорогу) по утрам 69 маршрутка проезжает мимо остановки. Автобус совершенно пустой. При этом люди на ней стоят по 5, а то и 9 человек. П...
16.12.2020
Проблема
№ 20201216/1
Просмотры:
[ 65 ]
Получен ответ
Сегодня 16.12.20г. Автобус 117к маршрут попал в ДТП, ни чего не объяснил ни кому всех высадили из автобуса на кольце ГРЭС. На этом автобусе ехал мой сын 11 лет. Денег было на одну поездку. Как водител...
16.12.2020
Проблема
№ 20201216/7
Просмотры:
[ 95 ]
Получен ответ
Здравствуйте. С 21 декабря меняется как расписание так и перевозчик 51, 52 маршрута. Когда актуальное расписание появится на сайте администрации ?...
15.12.2020
Проблема
№ 20201215/3
Просмотры:
[ 107 ]
Получен ответ
Добрый день! НА протяжении 2х недель наблюдаю сбои в работе "Умный транспорт". Автобусы исчезают полностью или частично с карты и через некоторое время (бывает через 5 минут , бывает через 40 минут) ...
14.12.2020
Проблема
№ 20201214/2
Просмотры:
[ 105 ]
Получен ответ
Добрый день! Ребенок забыл сменную обувь в автобусе 14, выезжала в 9.30 от остановки Учебный комбинат. Сменка в чёрном мешке. Туфли чёрные с бусинами....
16.12.2020
Проблема
№ 20201216/2
Просмотры:
[ 55 ]
Получен ответ
Не работаю электронные табло на следующих остановках: УТТ-1(в сторону автовокзала),газпром(обе стороны),а также неправильно настроено электронное табло на остановке строитель(в сторону гибдд),указанны...
02.12.2020
Проблема
№ 20201202/6
Просмотры:
[ 89 ]
Получен ответ
8 декабря в 51 автобусе была утеряна бежевая сумка с длинными ручками ,на ней нарисованы собаки,внутри была обувь...
09.12.2020
Проблема
№ 20201209/3
Просмотры:
[ 94 ]
Получен ответ
Здравствуйте!у меня два вопроса-один касается городского транспорта-каждый день добираюсь на работу на маршрутках и вот не один раз сталкиваюсь с тем,что маршрут№12 утром не останавливается на останов...
10.12.2020
Проблема
№ 20201210/1
Просмотры:
[ 100 ]
Получен ответ
Почему половина 53 и 69 маршруток в умном транспорте не видно,и когда устранится эта проблема? Должно юыть видно по каждой 12 шт,а видно половину только, не очень удобно...
10.12.2020
Проблема
№ 20201210/3
Просмотры:
[ 85 ]
Получен ответ
26 автобус не ездит по времени от слова совсем очень мало автобусов поэтому большое время ожидания
На остановке показывает что приедит через 5 минут и сразу пропадает информация о нем и ждать его надо...
08.12.2020
02.12.2020 около 20:30 часов произошла конфликтная ситуация между мной (пассажиром маршрутного автобуса 69) госномер А 624нм и водителем Ягибековым Дашаем.
Прошу провести разъяснительные беседы с хам...
02.12.2020
2 декабря водитель автобуса 12 ,в 9:10 выехал с поселка юность . Вел автобус с рывками ,а подъезжать начал до остановки на железнодорожном вокзале повернул резко человек у пал с сидения не успел полн...
04.12.2020
Проблема
№ 20201204/3
Просмотры:
[ 137 ]
Получен ответ
Добрый день! Неоднократно замечены нарушения в движении автобуса по маршруту №19 (Москва-Больничный комплекс), отправление в 07ч.08мин от остановки м-н Москва. Либо он отсутствует, либо идет с большим...
08.12.2020
Проблема
№ 20201208/3
Просмотры:
[ 105 ]
Получен ответ
Об установке тёплых остановок «Кинотеатр Аврора» было заявлено ровно 2 недели назад. С тех пор как установили короба, ровным счетом никаких работ там не ведётся. Стоят короба без коммуникаций, строите...
28.10.2020
Проблема
№ 20201028/7
Просмотры:
[ 188 ]
Получен ответ
Брошенное авто. Год стоит. ...
01.12.2020
Ехала туда и обратно на одной и той же маршрутке 31, номер не помню . Скорее всего там могла потерять свой студенческий пропуск, зеленого цвета .помогите найти ...
02.12.2020
Проблема
№ 20201202/3
Просмотры:
[ 126 ]
Получен ответ
Ранее в ответе по поводу маршрута 34 и 96 вы отвечали что они ходят но мало.
Так вот, данных маршрутов нет совсем, если иногда и появляется в ГЛОНАСС, то приходит маршрутка с другим номером (например ...
24.11.2020
Проблема
№ 20201124/2
Просмотры:
[ 164 ]
Получен ответ
Маршрутное такси № 40 - к848
27.11.2020 довольно долго прождала на остановке Ростелеком, в итоге в седьмом часу вечера села в переполненный автобус, водитель сразу стал кричать: "Проходите назад". На ...
27.11.2020
Проблема
№ 20201127/5
Просмотры:
[ 78 ]
Получен ответ
Для вывода карты из стоп-листа необходимо зайти в личный кабинет пассажира введя номер карты. Большинство людей оплачивают за проезд приложениями GooglePay и ApplePay, в которых номер карты не отображ...
30.11.2020
Проблема
№ 20201130/3
Просмотры:
[ 110 ]
Получен ответ
Сегодня днём ,ребенок поехал на работу ,с остановки Москва до Островского.Для перевода онлайн у водителя был указан номер.Ребенок ему перевел деньги за проезд,но водитель накричал и выгнал на Союзе.(...
25.11.2020
Проблема
№ 20201125/8
Просмотры:
[ 95 ]
Получен ответ
В последнее время 30 маршрутка плохо отображается в умном транспорте,приходится добираться в ауру пересадками не дожидаясь,сегодня вообще ни одной не видно в приложении. У вас на сайте написано что 6 ...
11.11.2020
Проблема
№ 20201111/3
Просмотры:
[ 148 ]
Получен ответ
22.11.20 в 15:10 села на маршрут номер 47 который ехал в сторону Ауры в маске все как положено, подошла ко мне кондуктор попросила подождать минуту что бы перевести деньги с одной Карты на другую так ...
23.11.2020
Проблема
№ 20201123/6
Просмотры:
[ 118 ]
Получен ответ
Добрый день! 24.11.2020 в 8:40 я сел в автобус В901АТ (маршрут № 45) на остановке "проспект Комсомольский". Проезд был оплачен сразу при посадке. На следующей остановке "магазин Москва" водитель оста...
24.11.2020
Проблема
№ 20201124/3
Просмотры:
[ 117 ]
Получен ответ
После оплаты за проезд в автобусе СПОПАТ с использованием приложения GooglePay, заметил в банковской выписке что оплата не прошла, т.к. на счету на тот момент не было достаточно средств. После этого о...
24.11.2020
Проблема
№ 20201124/1
Просмотры:
[ 111 ]
Получен ответ
В умном транспорте пропущено несколько остановок 52 автобуса,а именно после остановки ул. Геологическая в сторону 31б мкр.( где то около 3-х). Показывается в табло данный автобус только начиная на ост...
21.11.2020
Что по поводу обещанной комплексной схемы общественного транспорта? Обещали уже разработать в этом году,на носу последний месяц года. Остановки на продолжении улицы маяковского поставили а толку. 34 и...
21.11.2020
Проблема
№ 20201121/3
Просмотры:
[ 106 ]
Получен ответ
Добрый день, когда возобновят маршрут автобуса 107к. Когда уже появится автобус на дачи Магисталь....
20.11.2020
Проблема
№ 20201120/4
Просмотры:
[ 110 ]
Получен ответ
С понедельника 16.11.2020 года мы не можем дождаться автобуса №107К «магазин «Москва» - СОТ «Магистраль», мало того, что, по сравнению с прошлым годом, количество рейсов было сокращено вдвое, так еще...
19.11.2020
Проблема
№ 20201119/7
Просмотры:
[ 180 ]
Получен ответ
Проблема с отображением 34 и 96 маршрутак в умном транспорте так и не решена,уже почти полгода так...
16.11.2020
Проблема
№ 20201116/6
Просмотры:
[ 130 ]
Получен ответ
Ехала 22.11.2020 в 16.47 с остановки общественного транспорта "Аура" на 45 маршруте. Была с ребенком 7 лет. Ехали с магазина, руки были заняты пакетами. При входе оплатили за 2 проездные билета. Я был...
22.11.2020
Проблема
№ 20201122/4
Просмотры:
[ 154 ]
Получен ответ
Сегодня 28.10.2020 я ехал в автобусе №45 в сторону жд вокзала. В 13:10 на остановке Горагентство в автобус зашла женщина, которая отказалась надевать маску. Водитель и кондуктор требовали чтобы она н...
28.10.2020
Проблема
№ 20201028/4
Просмотры:
[ 254 ]
Получен ответ
На остановке Энергетиков (в сторону ул. Мелик-Карамова),которая расположена перед поворотом направо в сторону ул. Энергетиков указывается в табло умного транспорта,что там ездят 31 маршрутка и автобус...
12.11.2020
Проблема
№ 20201112/3
Просмотры:
[ 136 ]
Получен ответ
Сократилось количество ТС на линии до показателья летнего графика. Конкретно маршрут №2 на 10/11/20 на линии 3 ТС. Неделю назад было 5-6 ТС на линии. ...
10.11.2020
Проблема
№ 20201110/3
Просмотры:
[ 146 ]
Получен ответ
Очередное отсутствие рейса автобуса маршрута 26 на запланированное время 8:20 с остановки " ул.Захарова". ...
10.11.2020
Проблема
№ 20201110/1
Просмотры:
[ 144 ]
Получен ответ
По каким причинам видеомодуль пандемии в общественном транспорте осуществляется вход пассажиров без открытия всех дверей автобуса? Водители отказываются пускать пассажиров через передний вход транспо...
28.10.2020
Проблема
№ 20201028/6
Просмотры:
[ 196 ]
Получен ответ
Добрый день. К нам на СОТ №победит-1" и "Победит-2" перестал ходить городской автобус якобы наши дачи передали в район......Как нам понятно ООО "СТАР" выиграл тендер по перевозки...... Подскажите пожа...
06.11.2020
Проблема
№ 20201106/1
Просмотры:
[ 191 ]
Получен ответ
Проблема с 34 и 96 маршрутками так и не решена,хотя в проблеме № 20200923/12 вы сообщили что данный маршрутки ездят и поставил статус решена. Если данные маршрутки ездят,то почему они тогда не отображ...
03.11.2020
Проблема
№ 20201103/2
Просмотры:
[ 164 ]
Получен ответ
с момента ввода дачных коммерческих автобусов не отображается 107к маршрут в приложении умный транспорт,также с 1 ноября перестал отображаться 117к автобус...
03.11.2020
Проблема
№ 20201103/1
Просмотры:
[ 189 ]
Получен ответ
постоянно перепутаны автобусы оо центр маршрутами в приложении,во вложении очередной перепутанный автобус под маршрутом 52. Показывает что их 3 ед. а на самом деле автобус показывающий как 52 под номе...
02.11.2020
Проблема
№ 20201102/5
Просмотры:
[ 151 ]
Получен ответ
Добрый день. Каждый день совершаем поездки на маршрутном автобусе #69. Никогда не было проблем по этому поводу, но сегодня водитель маршрута #69 с гос номером А215УК не впустил меня с ребёнком на санк...
28.10.2020
Проблема
№ 20201028/5
Просмотры:
[ 197 ]
Получен ответ
Когда будет установлена остановка со стороны бывшего универмага Сургут?Люди стоят с детьми и в снег и в дождь под открытым небом....
01.11.2020
Проблема
№ 20201101/1
Просмотры:
[ 152 ]
Получен ответ
Здравствуйте. У меня вопрос, почему в общественном транспорте например в маршрутке №12 перевозчик Общество с ограниченной ответственностью «Сургутгазсервис» не соблюдается вообще масочный режим. Не во...
30.10.2020
Проблема
№ 20201030/5
Просмотры:
[ 179 ]
Получен ответ
Здравствуйте. Как решается проблема с предоставлением автобусов на транспортную линию по маршруту 107? Перевозчик, взявшийся за эту работу, не выполняет требований к работе. Автобус опаздывает, приход...
23.10.2020
Проблема
№ 20201023/1
Просмотры:
[ 176 ]
Получен ответ
Почему с 12.00 до 14.00 так мало работают автобусов на маршруте №12. Ребенок возвращается из школы с этот временной интервал. То попасть не может в автобус (много людей), то на маршруте всего 2 автобу...
22.10.2020
Проблема
№ 20201022/7
Просмотры:
[ 177 ]
Получен ответ
Муршрут №26 второй год вызывает недоумение родителей спортсменов. В течение дня ходит 4 автобуса, а с 17 до 19 - два, и оба в пробках. Затем идут два друг за другом. На Университетской не ходит другой...
19.10.2020
Проблема
№ 20201019/1
Просмотры:
[ 187 ]
Получен ответ
Сегодня утром 17 октября в 7.35 наблюдала в автобусе 45 номер 752(буквы не запомнила, маршрут в направление от Жд в сторону Ленина)
Кондуктор кричала на пассажиров и ВЫГОНЯЛА с автобуса за отсутствие...
17.10.2020
Проблема
№ 20201017/5
Просмотры:
[ 168 ]
Получен ответ
Расписание автобуса 26 по времени отправки с конечной остановки г. Сургут п. Снежный систематически, в день по нескольку раз не только не соблюдают, что с опозданием. Нет - снимают с линии автобус и у...
21.10.2020
Проблема
№ 20201021/7
Просмотры:
[ 152 ]
Получен ответ
Добрый день.
1. Каждое утро с ул.Пушкина и ул.Маяковского в сторону 25 микрорайона невозможно уехать из-за отсутствия автобусов в указанное время. 11 автобус уходит в 7.20, а следующий через 40 минут...
22.10.2020
Проблема
№ 20201022/1
Просмотры:
[ 156 ]
Получен ответ
Почему опоздал автобус маршрута 26 запланированный на 8:50 с остановки ул.Захарова на 7 минут, с учётом отсутствия рейса на 8:20 время ожидания составило 37 минут...
21.10.2020
Проблема
№ 20201021/3
Просмотры:
[ 154 ]
Получен ответ
Здравствуйте! Почему рейс автобуса маршрута 26 назначенный по графику движения на 8:20 отходящий от остановки ул..Захарова отсутствовал 21.10.2020?...
21.10.2020
Проблема
№ 20201021/2
Просмотры:
[ 137 ]
Получен ответ
Добрый день. Подскажите, планируется ли установка остановки на остановке "Пушкина (в сторону Мира)"?
Предыдущее строение было снесено примерно в марте-апреле, а новое до сих пор не установлено. Там пу...
20.10.2020
Проблема
№ 20201020/4
Просмотры:
[ 168 ]
Получен ответ
30.09.2020 г. к моему большому сожалению пришлось прокатиться автобусе № 8 АО 385 72, обслуживающей компанией является ООО "ЗапСибАвто".
Во-первых, нет кондуктора! Оплату за проезд принимает водитель...
17.10.2020
Проблема
№ 20201017/2
Просмотры:
[ 132 ]
Получен ответ
Автобус 107к ездит с очень большим опозданием от данного расписания. Его можно ждать 30-40 минут, когда до моей остановки с конечно ехать 7 минут, а иногда он может даже и не приехать. У кондуктора сд...
17.10.2020
Проблема
№ 20201017/11
Просмотры:
[ 164 ]
Получен ответ
Здравствуйте, я каждый день на работу передвигаюсь на автобусе под номером 12. Уже на остановке Крылова автобус битком пассажиров. Конечно же приходится садится, чтоб не опоздать на работу. Дистанция ...
18.10.2020
Проблема
№ 20201018/2
Просмотры:
[ 171 ]
Получен ответ
14а не останавливается на ост. Стадион, хотя в программе остановок Сургута указана остановка. ...
21.10.2020
Проблема
№ 20201021/10
Просмотры:
[ 166 ]
Получен ответ
16 октября, 15:50, маршрут №14
Приложила карту. Чек не вышел. На терминале высветилось, что-то про повторную оплату. Приложила ещё раз, то же самое. Кондуктор отошёл принять оплату у другого пассажир...
16.10.2020
Проблема
№ 20201016/6
Просмотры:
[ 147 ]
Получен ответ
Расписание движения автобуса маршрута 26 систематически, каждый день нарушают, не из-за пробок на дороге!!! Автобусы стоят по полчаса на свободных для движениях автодорогах (по навигации умный транспо...
16.10.2020
Проблема
№ 20201016/2
Просмотры:
[ 137 ]
Получен ответ
Здравствуйте! Вопрос по работе маршрутного такси 30. Сегодня 17 октября, вечером около 20.00, маршрутка приехала на остановку ж/д вокзал, водитель проигнорировал людей, стоящих на остановке, развернул...
17.10.2020
Я не понимаю какой переход на зимнее время автобусов!? я могла уехать в 19.05 с ост. Строитель на автобусе по маршруту 2 или 23 теперь с переходом на зимнее время это просто не возможно, мне просто н...
14.10.2020
Проблема
№ 20201014/15
Просмотры:
[ 132 ]
Получен ответ
После обновления карты,не все маршруты есть в списке,нет некоторых коммерческих автобусов,а также наводя на выбранный маршрут в списке не видно сколько их на линии(на некоторых видно). Еще и корявое н...
12.10.2020
Будут ли организованы маршруты автобусов в дачные кооперативы "Север" и "Черёмушки"зимой 2020-2021 годов?...
14.10.2020
Проблема
№ 20201014/3
Просмотры:
[ 138 ]
Получен ответ
Добрый день! Утром 14.10.2020 г 08: 23 ч. Кондуктор (женщина в красном платке) автобуса 14А гос.номер А572ТВ подозвала к себе для оплаты проезда и сделала замечание "как зашли не надо садиться, а сра...
14.10.2020
Проблема
№ 20201014/2
Просмотры:
[ 215 ]
Получен ответ
Добрый день! Подскажите, почему такое не удобное расписание по вечерам у автобуса 24? Я работаю до 19:00 по ул. Профсоюзов 51,близжайшая остановка находится на Профколледже, чтобы доехать до Ауры это ...
08.10.2020
Проблема
№ 20201008/6
Просмотры:
[ 131 ]
Получен ответ
Здравствуйте,у меня ребёнок учится в 3 классе во вторую смену.Очень трудно добираться в школу и обратно, особенно в вечернее время.Рядом с домом нет школ и приходится ездить в 30 начальную школу.Когда...
09.10.2020
Добрый день! Я мама двоих школьников. В этом году мы переехали в новый дом, ул.Университетская 17. В нашем районе нет школы, поэтому продолжаем ходить в свою школу #45 в 27 мкр. На ул.Университетской ...
08.10.2020
Доброе утро, подскажите, пожалуйста, что случилось с маршруткой №53, в утреннее время по графику он должен ходить каждые 7 минут, а второй месяц его приходится дожидаться по 25-30 минут, в итоге опозд...
09.10.2020
Проблема
№ 20201009/1
Просмотры:
[ 99 ]
Получен ответ
Сегодня, 13.10.2020, в 06.05 я переходила дорогу по пешеходному переходу в районе конечной остановки Больничный комплекс. Водитель 47 автобуса ехал не снижая скорости у перехода, и если бы я немного з...
13.10.2020
Проблема
№ 20201013/1
Просмотры:
[ 167 ]
Получен ответ
Вот уже почти месяц не отображается 40 маршрутка в умном транспорте,обещали наладить еще 2 недели назад......
12.10.2020
Проблема
№ 20201012/5
Просмотры:
[ 129 ]
Получен ответ
Моя мама работающий пенсионер, проживает на даче. Целую неделю она не может уехать на дачу, т.к 112 маршрут коммерческий сломан,А на такси по 350р каждый день не накатаешься. Я не пойму а другой автоб...
09.10.2020
Проблема
№ 20201009/15
Просмотры:
[ 123 ]
Получен ответ
В маршрутке № 12 ехала с Университетской до Билецкого, в районе 9 час утра .10.10.2020 Мною была забыта сумка с паспортами на мое имя и кошельком....
10.10.2020
Проблема
№ 20201010/2
Просмотры:
[ 121 ]
Получен ответ
10.10.20 года, в 7.12 утра автобус уехал когда я подбежала к автобусу, было на остановке Дорожник. Как можно не увидеть подбежавшего пассажира? Для чего водителю зеркала? Или он просто катается на дан...
10.10.2020
Проблема
№ 20201010/1
Просмотры:
[ 120 ]
Получен ответ
Здравствуйте, банковская карта в стоп листе 3 октября, зашла на сайт uitsurgut.ru в личный кабинет и увидела что с карты была списана задолженность 7 раз, как вернуть деньги?...
13.10.2020
Проблема
№ 20201013/10
Просмотры:
[ 153 ]
Получен ответ
Раньше постоянно оплачивали проезд по карте, теперь она находится в стоп листе. По какой причине ...
11.10.2020
Проблема
№ 20201011/2
Просмотры:
[ 167 ]
Получен ответ
У меня на карте всегда есть денежные средства, но по какой-то причине у меня карта находится в топ листе, что мне делать?...
09.10.2020
Проблема
№ 20201009/16
Просмотры:
[ 113 ]
Получен ответ
Для того чтобы затратить время поездки с учетом дойти до нужного места, а т.е. в расписание автобуса номер 21 приходиться выходить за час до работы/учебы/в сад, а то и больше, по мимо того что они при...
06.10.2020
Проблема
№ 20201006/1
Просмотры:
[ 127 ]
Получен ответ
1 октября 2020 года
Потеряла шапку в автобусе номер 45
Автобус В901АТ186
Цвет розовый с бисером по бокам ...
01.10.2020
Я же не просто так спрашиваю. Каждый раз расписание изменяют, сейчас там лежит расписание с 2019 года, оно актуально будет в этом году?
Дополнительный вопрос: когда будет обещанная транспортная рефор...
25.09.2020
Проблема
№ 20200925/9
Просмотры:
[ 152 ]
Получен ответ
Здравствуйте, мои дети пользуются Картой горожанина для оплаты проезда в общественном транспорте. Мной приобретена одна Карта горожанина с тарифом "Электронный кошелек", на которую я перевожу деньги ч...
24.09.2020
Проблема
№ 20200924/1
Просмотры:
[ 140 ]
Получен ответ
Забыл сумку с вещами в 21 автобусе. Примерно в 2 часа дня. Сумка красная адидас. внутри зарядка, печенье и эспандер...
29.09.2020
Проблема
№ 20200929/6
Просмотры:
[ 176 ]
Получен ответ
Добрый день! Я ежедневно добираюсь на работу на 47 автобусе ООО "Центр". Это настоящий квест!!!! За последний месяц при мне во время движения автобуса теряли сознание две разные девушки из-за давки в ...
23.09.2020
Проблема
№ 20200923/3
Просмотры:
[ 184 ]
Получен ответ
Добрый день! У меня случился очень неприятный инцидент, связанный с проездом в общественном транспорте. Я считаю, что есть вещи, которые нельзя игнорировать и стоит разбираться. При этом я столкнулась...
22.09.2020
Проблема
№ 20200922/7
Просмотры:
[ 169 ]
Получен ответ
11 маршрут по направлению больничный комплекс-москва после 19 ч. 30 мин. просто перестал ездить. Ребенок после занятий в школе (2 смена) вынужден ездить домой на такси, после часового стояния на остан...
20.09.2020
Проблема
№ 20200920/10
Просмотры:
[ 149 ]
Получен ответ
Когда изменится расписание? В какой момент его вывесят на сайт администрации? Не хотелось бы опаздывать на работу или брать такси из-за бюрократических проволочек. ...
20.09.2020
Проблема
№ 20200920/9
Просмотры:
[ 159 ]
Получен ответ
Учусь во второй смене,уроки кончаются в 19:10, после этого время невозможно дождатся автобус 19 маршрута,в умном транспорте показывает 10 минут, в итоге стоишь, а автобуса нету, решите эту проблему по...
14.09.2020
Проблема
№ 20200914/3
Просмотры:
[ 115 ]
Получен ответ
Добрый день, 11.09. 2020 примерно в 14 часов 10 минут с остановочного комплекса меркурий ребёнок 2008 года рождения был вынужден воспользовался услугой общественной перевозки, так как пробил переднее ...
11.09.2020
Проблема
№ 20200911/20
Просмотры:
[ 163 ]
Получен ответ
С какого моя карта в стоп листе если там нет неоплаченного проезда? ...
13.09.2020
Проблема
№ 20200913/1
Просмотры:
[ 138 ]
Получен ответ
Подскажите что случилось с маршрутом номер 8? Перестал отображаться на табло с расписанием и в приложении мой транспорт, прождала на остановке "сквер геологов" 30 минут, опоздала на работу, автобус та...
14.09.2020
Проблема
№ 20200914/2
Просмотры:
[ 167 ]
Получен ответ
Писала уже. А проблема просмотрена.... И на этом все.... Ребёнок не может дождаться маршрутное такси в п. Солнечный. На убр простояла 40 минут... До урока осталось 30 минут, а она до сих пор сидит в а...
11.09.2020
Проблема
№ 20200911/5
Просмотры:
[ 125 ]
Получен ответ
Водитель 31го маршрута 12.09.2020 позволил себе курить во время движения, соответсвенно, на рабочем месте. На остановке «парк Энергетиков» он остановился включил аварийки и стоял в течении 10 минут, п...
12.09.2020
Проблема
№ 20200912/6
Просмотры:
[ 129 ]
Получен ответ
Здравствуйте. Не работает табло на остановке кинотеатр "Аврора"....
01.09.2020
Проблема
№ 20200901/17
Просмотры:
[ 140 ]
Получен ответ
Здравствуйте. Снова проблемы с табло на остановке Бахилова (сторона Центральной аптеки)....
01.09.2020
Проблема
№ 20200901/2
Просмотры:
[ 176 ]
Получен ответ
По какой причине так редко ходит 6 маршрут . Это ужасно . Раз в час ходит , если повезёт . В остальном случае либо идёшь пешком, либо переплачиваешь за такси . Ещё остановки убрали ...
06.09.2020
Проблема
№ 20200906/10
Просмотры:
[ 181 ]
Получен ответ
В воскресенье 06.09 ждал на остановке вершина 20й маошрут около часа. В период с 16.40-17.40. Его попросту нету. Почему маршруты как хотят так и ездят? Хотят выходят на линию хотят-нет. Весь день по п...
06.09.2020
С момента существования такой современной вещи как приложение для отслеживания общественного транспорта,маршрутки как не отображались нормально,так и не отображаются. Да, конечно на линию поступают но...
03.09.2020
Проблема
№ 20200903/16
Просмотры:
[ 216 ]
Получен ответ
С 1 сентября в пиковое утреннее время, уезжая с остановки Преображенский храм в сторону Энергетиков, возникает проблема в 47 маршруте, который с сентября ходит с интервалом в 30 минут, хотя в расписан...
03.09.2020
Проблема
№ 20200903/4
Просмотры:
[ 158 ]
Получен ответ
Здравствуйте! Пожалуйста подскажите когда станет доступна улслуга пополнения Карты Горожанина для Школьников ( проездной для школьников)?...
28.08.2020
Проблема
№ 20200828/11
Просмотры:
[ 195 ]
Получен ответ
Живём в городе, средняя дочь учится в школе посёлка солнечный, так уж решили что начальную школу закончим там. Утром уезжая в первую смену стоит по 30 минут ожидая маршрутки, потом ещё 30 минут чтоб п...
02.09.2020
Проблема
№ 20200902/6
Просмотры:
[ 188 ]
Получен ответ
52 автобус В899АТ186, ВРЕМЯ 18:10 26.08.20 от остановки СитиМолл
Кондуктор без маски, без перчаток, без бейджика. Грубит, хамит. ...
26.08.2020
Проблема
№ 20200826/7
Просмотры:
[ 171 ]
Получен ответ
Не могу убрать карту со стоп листа...
25.08.2020
Проблема
№ 20200825/5
Просмотры:
[ 139 ]
Получен ответ
Прошу Вас обьяснить, почему администрация города не выполнило свои обещания. Прошло уже почти 1 год как обещали сделать дорогу и запустить школьный автобус на дачном кооперативе ТСН"Ветеран". Говорили...
22.08.2020
Проблема
№ 20200822/4
Просмотры:
[ 182 ]
Получен ответ
Здравствуйте, скажите пожалуйста, планируется ли введение новых маршруток/автобусов по улице Захарова в сторону комсомольского проспекта, улицы геологической? Или может расширение маршрута уже действу...
16.08.2020
Проблема
№ 20200816/2
Просмотры:
[ 164 ]
Получен ответ
Невозможно скорректировать время изза ежедневных ожиданий маршрутных тс по получасу а когда то и больше...чтобы с ауры добраться до жд вокзала прождал 50мин,,на пытьях чаще маршрутки ездят......
22.08.2020
Проблема
№ 20200822/2
Просмотры:
[ 108 ]
Получен ответ
Здравствуйте. Не работает табло на остановках Нефть Приобья и Автовокзал (на стороне ТЦ Вега)....
20.08.2020
Проблема
№ 20200820/8
Просмотры:
[ 140 ]
Получен ответ
Почему в Тюмени и Чебоксарах общественный транспорт может ездить до 23 часов, а в Сургуте нет? Чем наш город хуже?...
11.08.2020
Проблема
№ 20200811/2
Просмотры:
[ 234 ]
Получен ответ
Кондуктор 107-го автобуса не приняла нечипированую карту, потребовала наличку. Объяснив это тем что у них на маршруте не принимают такие карты, но я постоянно езжу на этом автобусе и постоянно расщи...
10.08.2020
Проблема
№ 20200810/3
Просмотры:
[ 169 ]
Получен ответ
Проблема
№ 20200811/5
Просмотры:
[ 174 ]
Получен ответ
По данным из департамента городского хозяйства ежедневно по будням на линию выходит 14 ед. 53 маршрутки(почти всегда,редко когда меньше). Однако данный маршрут за все время так и не отображал все ед. ...
06.08.2020
Сегодня я пополнел проездной через Сбербанк Онлайн. Когда я решил поехать на автобусе касовый опорат кондуктора писал что нет средств на проезном. Мне пришлост выйти со автобуса. Я позвонил по телефон...
07.08.2020
Проблема
№ 20200807/6
Просмотры:
[ 171 ]
Получен ответ
В 17:55 - 18:05 Водитель автобуса №24 с гос. номер С331АА не остановился на остановке КОНТЕЙНЕРНАЯ в направлении Ж/Д Вокзала. Он просто проехал мимо меня...
05.08.2020
Проблема
№ 20200805/3
Просмотры:
[ 169 ]
Получен ответ
Здравствуйте. Опять не работает табло на остановке Бахилова (сторона Центральной аптеки). Дня три, четыре работало, а теперь выключено....
23.07.2020
Проблема
№ 20200723/2
Просмотры:
[ 220 ]
Получен ответ
Добрый день! Сегодня 31.07.2020 г. примерно в 12:15 мы с двухлетним сыном сели в автобус 21 маршрута на остановке «Рыбокомбинат» (в сторону речвокзала). Я усадила ребёнка на кресло, собиралась сесть...
31.07.2020
Доброе утро, найдите возможность внести изменения в график маршрута автобуса 110 с началом Первого рейса в 7.00 с кооператива Прибрежный-1. Больше спасибо. ...
09.07.2020
Проблема
№ 20200709/1
Просмотры:
[ 245 ]
Получен ответ
Добрый день.
Сегодня 31.07.2020 с 7:00 до 8:00 оставили вещи в 40 маршруте. Подскажите по какому номеру можно обратиться?...
31.07.2020
Проблема
№ 20200731/4
Просмотры:
[ 161 ]
Получен ответ
Сегодня в 7.00 с Юности я ехал на автобусе 24 я оплатил проедз картой мастерсард с меня списали 26 рублей а должны 23 рубля. Я позвонил по телефону указоный на чеке он неотвечает....
02.08.2020
Около 40 ед. не видно маршруток в умном транспорте.
А именно: 3-6 ед.-12 маршрут,
1-2 ед.-20 маршрут,
1-2 ед.-30 маршрут,
5-8 ед. 31 маршрут(макс только 10 ед. видно было),
34 маршрутка вообще не ото...
24.07.2020
Проблема
№ 20200724/5
Просмотры:
[ 211 ]
Получен ответ
40 маршрутка постоянно носится как ей вздумается,не все машины отображаются в умном транспорте,проносится мимо остановок,в наушниках нормально в ней не поездить, догоняет следующую и просит пассажиров...
27.07.2020
Проблема
№ 20200727/5
Просмотры:
[ 161 ]
Получен ответ
11 июля оплатила картой проезд в 21автобусе,на карте было 81р. За проезд(26р.)прошла оплата,через минуту приходит смс(на счету недостаточно средств,остаток 25р).на следующий день (я никуда не ездила)п...
12.07.2020
Проблема
№ 20200712/2
Просмотры:
[ 226 ]
Получен ответ
Добрый вечер, я оплачивал мобильным телефоном по платежной системе Apple Pay и оплата не прошла по техническим причинам, теперь моя карта в стоп листе и я не могу ее не как от туда убрать. Через сайт ...
10.07.2020
Проблема
№ 20200710/3
Просмотры:
[ 218 ]
Получен ответ
Здравствуйте, почти каждый день езжу в город на автобусе 107, автобусы на линию выходят с грязным салоном. Придя на конечную остановку кондуктора не обрабатывают поручни.
Огнетушитель просто валяется...
10.07.2020
Сегодня пытались уехать на дачу, расположенную в направлении СОТ "Магистраль". Найдя на сайте администрации расписани, вышли на ост. Москва к 8-50, из расчета "чтобы не опоздать" подошли в 8-40. Прост...
16.07.2020
Проблема
№ 20200716/3
Просмотры:
[ 232 ]
Получен ответ
Здравствуйте. Проблема № 20200713/1
Получив ответ, хотелось бы прояснить ситуацию.
Вы ответили: "Мы сообщили владельцу павильона о неисправности табло. Он его отремонтирует".
Вы о чем вообще ?! Какой...
15.07.2020
Проблема
№ 20200715/1
Просмотры:
[ 167 ]
Получен ответ
Здравствуйте. Снова не работает, электронное табло на остановке Бахилова (Центральная аптека). Месяца полтора прошло, после последнего ремонта. А теперь оно снова не работает....
13.07.2020
Проблема
№ 20200713/1
Просмотры:
[ 164 ]
Получен ответ
От лица жителей поселка МО-94 г. Сургута
Прошу разъяснить, на каком основании водители маршрута №30 отказываются заезжать в поселок (высаживая пассажиров) в их числе дети и пожилые люди на проезжей ч...
08.07.2020
Проблема
№ 20200708/3
Просмотры:
[ 223 ]
Получен ответ
"Информируем, о том, что просмотреть историю проездов по карте, оплаты проездов, а также проверить наличие задолженности, при необходимости вывести карту из «стоп-листа», а также оплатить ее можно в Л...
04.07.2020
Проблема
№ 20200704/6
Просмотры:
[ 420 ]
Получен ответ
Добрый день! Обращаюсь к Вам, вот с таким вопросом…..
Почему у нас в Сургуте пенсионеров разделили на две категории? В нашем городе очень много дачных кооперативов и садовых товариществ в черте город...
06.07.2020
Проблема
№ 20200706/1
Просмотры:
[ 263 ]
Получен ответ
На сайте администрации размещён старый,зимний реестр общественного транспорта ...
06.07.2020
Проблема
№ 20200706/3
Просмотры:
[ 174 ]
Получен ответ
Обращаю Ваше внимание на то, что не так давно уже была озвучена проблема по перегрузке маршрута #69, следовавшего в посёлки (таежный, дорожный, лесной). Также администрацией был проведен мониторинг по...
26.06.2020
Сегодня 02.07.2020 года, простояв на остановке «Магазин Москва» с 8:12, маршрутное такси пришло только в 8:49!!!!!! Уточнив у водителя, выяснилось, что сегодня работают на линии всего два водителя, и ...
02.07.2020
Проблема
№ 20200702/2
Просмотры:
[ 199 ]
Получен ответ
В последнее время автобусы маршрутов перевозчика ооо центр неправильно показываются в приложении. 01.07 ждал на остановке 45 автобус должен был подьехать под номером в приложении показывался в500ам, а...
01.07.2020
Прошло полгода после прошлого заданного мою вопроса. Ничего не изменилось, кроме количества людей.
«В этом году» это какой период Года?...
28.06.2020
В последнее время в особенности в субботу и в воскресенье практически перестали все маршрутки отображаться в умном транспорте. Сегодня 27.06.2020 вообще еще 51 и 52 автобусы не отображались. 69 маршру...
27.06.2020
Сегодня водитель автобуса 115 маршрута, выполняя рейс, отправляющейся в 17.00 из СОТ Рябинушка - магазин Москва, совершил отклонение от утвержденного маршрута и проехал не по пр. Мира, а по пр. Ленин...
17.06.2020
Проблема
№ 20200617/9
Просмотры:
[ 201 ]
Получен ответ
Здравствуйте! Помогите решить проблему
я и моя семья живет на улице Энергетиков
Мать работает в травматологии
единственный маршрут, который туда ходит, это 21
но в связи с сегодняшней ситуации
воз...
17.06.2020
Проблема
№ 20200617/4
Просмотры:
[ 202 ]
Получен ответ
Кондукторы автобуса маршрута 52,вообще не хотят работать,садятся в задней части автобуса и говорят,чтобы пассажиры сами подходили оплатить проезд.Отношение хамское.Они зарплату за что получают,если им...
10.06.2020
Проблема
№ 20200610/10
Просмотры:
[ 164 ]
Получен ответ
Проблема
№ 20200616/10
Просмотры:
[ 134 ]
Получен ответ
Отвратительно работает в последнее время умный транспорт. Половина маршруток не видна. Из автобусов вилно все только спопат. Центр сови автобусы тоже не все отображает. Просьба решить как то эту пробл...
07.06.2020
Несоответствие прибытия автобуса с графиком + ложная информация на табло остановки «1000 мелочей».
По графику автобус должен прибыть на остановку «1000 мелочей» в 11:00. Простояв на остановке 40...
07.06.2020
Проблема
№ 20200607/5
Просмотры:
[ 243 ]
Получен ответ
Скажите когда же все таки решится проблема с автобусами на Победит 1 и 2?! Маршрутки то ходят, то не ходят....Кооперативы большие, людей много, как добираться не понятно! Постоянно кормят завтраками, ...
08.06.2020
Проблема
№ 20200608/3
Просмотры:
[ 163 ]
Получен ответ
Здравствуйте. Почему на сайте администрации нет актуального расписания 51 автобуса ? С 1 июня изменилось расписание по будням, а на выходные, еще 1 мая сменилось. А на сайте администрации так и висит ...
09.06.2020
Проблема
№ 20200609/1
Просмотры:
[ 165 ]
Получен ответ
Ежедневно езжу на автобусах, в лучшем случае 30% пассажиров в масках, остальные без, хотя обязательный масочный режим действует с 12 мая (Постановление Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа...
28.05.2020
Проблема
№ 20200528/6
Просмотры:
[ 242 ]
Получен ответ
Очень мало автобусов №96. А если быть точнее, то если посмотреть на сайте онлайн движение автобуса №96, то видно, что он всего лишь один. Я считаю, что этого чрезвычайно мало...
27.05.2020
Проблема
№ 20200526/6
Просмотры:
[ 153 ]
Получен ответ
по выходным очень плохо работает глонасс на маршрутках. 40 маршрут уже сколько времени иногда вообще ни одну машину не видно,96,34 уже месяца два не видно на глонассе. 31 по вс особенно мак. 4 ед. вид...
24.05.2020
Проблема
№ 20200524/10
Просмотры:
[ 173 ]
Получен ответ
Здравствуйте. Вот уже более недели, снова не работает электронное табло на остановке Бахилова (Центральная аптека). ...
21.05.2020
Проблема
№ 20200521/1
Просмотры:
[ 199 ]
Получен ответ
По улице Мира, в остановочных комплексах "Банк УРАЛСИБ" с интерактивными досками неправильно показывается направление движения автобусов (в оба направления), может неправильные настройки или перепутан...
19.05.2020
Проблема
№ 20200519/1
Просмотры:
[ 177 ]
Получен ответ
17.05.2020 около 18:10-18:15 автобус промчался мимо остановочного пункта "Автовокзал" в сторону пос.Звёздный не забрав пассажира. Считаю недопустимым данное поведение, даже если маршрут не укладывает...
17.05.2020
Проблема
№ 20200517/5
Просмотры:
[ 170 ]
Получен ответ
Добрый день. Подскажите пожалуйста где можно ознакомиться с расписанием автобуса по направлению победит -2 рейс 109/2...
16.05.2020
Проблема
№ 20200516/1
Просмотры:
[ 218 ]
Получен ответ
В проблеме № 20200127/9 я описал ситуацию с приложением Умный транспорт и с показаниями Информ табло на остановке Преображенский храм( со стороны храма). На что были даны общие разъяснения (не по опи...
02.05.2020
Проблема
№ 20200502/4
Просмотры:
[ 153 ]
Получен ответ
Гильманов Рустам Шайхулович-Начальник Отдел по организации транспортного обслуживания населения, Вы пишите что при перемещении по территории города с использованием муниципальных маршрутов регулярных ...
09.05.2020
Проблема
№ 20200509/8
Просмотры:
[ 146 ]
Получен ответ
Здравствуйте. Сегодня в 51 автобусе, кондуктор сказала, что автобусы перешли на летнее расписание. Но данного расписания нигде нет. Когда же летнее расписание 51 автобуса, появится на сайте администра...
06.05.2020
Проблема
№ 20200506/9
Просмотры:
[ 181 ]
Получен ответ
Я ежедневно езжу на работу в аэропорт. Проживаю на 25. Лишь единственный маршрут идёт в ту сторону! Начну с того, что водители отключают систему гланас, как они объясняют - от конкурентов! Либо же про...
06.05.2020
Проблема
№ 20200506/6
Просмотры:
[ 208 ]
Получен ответ
Сегодня 17.04.2020 года я ждала маршрутку №31 более 45 минут.(остановка Рыбокомбинат). Добраться до работы я могу только на ней. На протяжении всего времени на табло информации высвечивалось, что марш...
17.04.2020
Проблема
№ 20200417/1
Просмотры:
[ 202 ]
Получен ответ
На проблему № 20200413/1 вы ответили, что на линии работает 6 ед. 40 маршрутного такси,однако данная маршрутка каждый день выставляет количество единиц как вздумается. Один день ездят 6-8 ед. и все ...
16.04.2020
Проблема
№ 20200416/15
Просмотры:
[ 217 ]
Получен ответ
Когда пенсионеры города смогут доехать на свои 5 соток маршрутом 109/1 109/2???...
29.04.2020
Проблема
№ 20200429/13
Просмотры:
[ 251 ]
Получен ответ
Здравствуйте! Не ясна ситуация с 40 маршрутом. Самый частый и ходовой транспорт.
Еду на работу, с расчетом времени. 40 маршруток нет в электронном расписании. Стою на остановке 15 минут, приходится вы...
13.04.2020
Проблема
№ 20200413/1
Просмотры:
[ 188 ]
Получен ответ
Был ответ о только по работе в мае и октябре, а в остальные месяцы с июня по сентябрь будет ли работать рейс 107к, как дополнительный к 107 рейсу и без выходных дней....
31.03.2020
Проблема
№ 20200331/1
Просмотры:
[ 236 ]
Получен ответ
24.03.2020 г. В 14.20 не было автобуса
Я с двумя детками, женщина и 2 пенсионера простояли 40 минут в ожидании автобуса
Дозвонившись по т. 608282, ответили автобус сломался, ждите следующий (15.40), р...
24.03.2020
Проблема
№ 20200324/12
Просмотры:
[ 260 ]
Получен ответ
До этого говорили что 34 маршрутка ходит так не часто(интервалы иногда составляли 1час!!!) из-за убыточного маршрута. Маршрут частично поменяли недавно,в итоге ничего особого не изменилось. Максимум с...
26.03.2020
Проблема
№ 20200326/12
Просмотры:
[ 245 ]
Получен ответ
не возможно добраться с остановки "МУЗЕЙНОЙ" до остановки "ГОСТИНИЦА ОБЪ".
маршруты автотранспорта №96 и 34 ходят довольно редко, нет возможности своевременно добраться на работу.
в вечернее время, п...
25.03.2020
Проблема
№ 20200325/10
Просмотры:
[ 256 ]
Получен ответ
Здравсвуйте,мы пользуемся общественным транспортом с детьми для того чтобы добираться до детского сада,я мама двух деток погодок(2 года и 3 года) ,личного траспорта в нашей семье нет,пользуемся маршру...
20.03.2020
Проблема
№ 20200320/4
Просмотры:
[ 176 ]
Получен ответ
23.03.2020 в раеене 21:10 ожидал маршрутное такси номер 40, на остановке п. Взлетный в сторону улицы университетской, подъехал транспорт хотел зайти что бы добраться до другой точки, но Водитель сооб...
23.03.2020
Проблема
№ 20200323/16
Просмотры:
[ 147 ]
Получен ответ
Почему отменяется движение автобусов 107к в период с мая по октябрь, даже если будет ездить бюджетный транспорт то этот рейс востребован, т.к. май и октябрь бюджетный рес ездт только по выходным, а в ...
21.03.2020
Проблема
№ 20200321/6
Просмотры:
[ 185 ]
Получен ответ
Автобус 107к, иногда не выполняет все рейсы. Особенно вечером или после обеда. Связатся с диспетчером нет возможности, они просто тупо не берут трубку. 20.03.2020 не было рейса в 17-00 из города. 21.0...
21.03.2020
Проблема
№ 20200321/5
Просмотры:
[ 176 ]
Получен ответ
На всех остановках города на электронном табло не правильно идёт время. Часы опаздывают ровно на 1 час. Фото сделано в 17.51...
13.03.2020
Здравствуйте! Во время очередной оплаты в автобусе на карте оказалось недостаточно средств, но оплата все равно прошла. На карту, естественно, пришел отказ операции. Из-за этого образовалась задолженн...
18.03.2020
Проблема
№ 20200318/15
Просмотры:
[ 187 ]
Получен ответ
11.03.2020 в 10:30 переходил с дочкой по нерегулируемому пешеходному переходу по ул.Крылова (на рисунке). ПАЗик маршрута №12 госномер 773 даже не попытался притормозить, хотя очень сильно подозреваю ч...
11.03.2020
На автобусных билетах есть номер телефона службы поддержки. Когда карта оказалась в стоп-листе я позвонила по этом номеру и девушка не смогла помочь в решении вопроса оплаты задолженности и разблокир...
18.03.2020
Проблема
№ 20200318/16
Просмотры:
[ 155 ]
Получен ответ
Здравствуйте!
Хотелось узнать, почему перестал ездить 123 маршрут на дачи Виктория? Уже несколько дней не ездит, опять люди голосуют на дороге в том числе я и дети.
Расписание автобуса не удобное т...
11.03.2020
Проблема
№ 20200311/8
Просмотры:
[ 177 ]
Получен ответ
Добрый день! Вторая неделя как сломан автобус по маршруту 123 УБР- ПСК Виктория ТК Призвание. Прошу разобраться, почему столько времени отсутствует автобус и нет замены!...
11.03.2020
Проблема
№ 20200311/7
Просмотры:
[ 163 ]
Получен ответ
Здравствуйте. Не отображаются автобусы номер 8 и 21, в приложение "умный транспорт". Причем такое происходит постоянно....
16.03.2020
34 маршрутка которая инторвал должен быть от 5 до 15 минут он не соблюдается!!! Требую наказать данного деректора денежной сумой за не соответствия графика маршрутки 34
Так же проверить номера которые...
13.03.2020
В ответ на Ваше сообщение 20200313/5 обращаю Ваше внимание, что на расписании закреплённого на остановке Югорский тракт указан маршрут 14а. Дополнительно прошу рассмотреть возможность, чтобы автобус п...
16.03.2020
Проблема
№ 20200316/30
Просмотры:
[ 154 ]
Получен ответ
Почему автобус, который движется по маршруту 14а не останавливается на остановке «Югорский тракт»? О том что не останавливаются мне также подтвердили два кондукторами данных маршрутах...
13.03.2020
Проблема
№ 20200313/5
Просмотры:
[ 208 ]
Получен ответ
Скажите пожалуйста когда уже перевозчики нерегулируемых маршрутов,они же маршрутки наладят отображение всех единиц всех маршрутов маршрутных такси в приложениях отслеживания общественного транспорта? ...
13.03.2020
Проблема
№ 20200313/6
Просмотры:
[ 179 ]
Получен ответ
Здравствуйте! Не первый раз сталкиваемся с тем что автобус маршрута #26 не останавливается на остановке ( ул Юности в сторону пр Пролетарского)! В очередной раз 07.03.2020 около 12:00ч., автобус маршр...
07.03.2020
Проблема
№ 20200307/8
Просмотры:
[ 207 ]
Получен ответ
Сегодня 10.03.2020 на остановке дом творчества юных, с 14:30 до 15:30, проехали мимо 2 маршрутки 31, при этом я даже пытался остановить рукой, голосованием чтобы забрали. При этом видно было что маршр...
10.03.2020
Проблема
№ 20200310/13
Просмотры:
[ 212 ]
Получен ответ
Спасибо за прошлый ответ по поводу глонасса на 96 маршруте и что транспорт не отображается при отсутствии движения. Я думаю среда, четверг (05.03, 06.03) это именно те дни, когда глонасс и не работал ...
07.03.2020
Проблема
№ 20200307/2
Просмотры:
[ 165 ]
Получен ответ
Добрый день.Автобус не ходит постоянно.А потом говорят что люди не ездят .А как люди могут надеяться на него если он то ездит то не ездит.Зима на улице.Люди на работу не могут опаздывать.не скажут же ...
05.03.2020
Проблема
№ 20200305/3
Просмотры:
[ 186 ]
Получен ответ
Я жительница микророиона . Ул Ивана Захарова. Траспортная развязка желает лучшего. Впрочем не возможно доехать в будние дни нормально на работу , а выходные тем более. В нашем микророионе курсирует од...
03.03.2020
Проблема
№ 20200303/1
Просмотры:
[ 193 ]
Получен ответ
Сегодня в 11 утра наблюдала хамское отношение кондуктора к пассажирам. Мало того, что у них терминал работает через раз, так она еще и кричит в ответ! Девушка 4 раза приложила карту к терминалу. У де...
02.03.2020
Проблема
№ 20200302/5
Просмотры:
[ 200 ]
Получен ответ
хотела картой сбербанка оплатить в автобусе ,оплата не прошла и кондуктор сказал ,что карта на стоп листе.Уже неделю не могу никак убрать!!!!...
03.03.2020
Проблема
№ 20200303/29
Просмотры:
[ 1883 ]
Получен ответ
Примерно в 7.30 второго марта в автобусе #1 А893СУ при оплате проезда кредитной картой не был полностью выдан чек об оплате. Та часть где сведения о транзакции и сведения о карте была бережно сложена ...
02.03.2020
Проблема
№ 20200302/3
Просмотры:
[ 191 ]
Получен ответ
Здравствуйте. Вот уже второй день, не открывается сайт http://surgutbus.ru/...
03.03.2020
Проблема
№ 20200303/15
Просмотры:
[ 310 ]
Получен ответ
Очень часто пользуюсь автобусом, маршрут 26. До 2020 года перевозчик ходил четко по расписанию, которое было размещено в автобусах. Также можно было отследить автобусы в приложении "Умный транспорт"....
28.02.2020
Сегодня в 24 маршруте (р 020 УВ) контролер требовала оплатить проезд ребенку, аргументируя отсутствием свидетельства о рождении ребенка. Чем обусловлена такая просьба? Почему в автобусах отсутствуют п...
01.03.2020
Проблема
№ 20200301/5
Просмотры:
[ 195 ]
Получен ответ
Последние автобусы с ост.Москва в сторону пос.Звездный в 19:14 и в 20:59 только? Вы серьёзно? Чем руководствуется перевозчик, когда так делает? Чем руководствуется администрация, выделяя бюджет на общ...
02.03.2020
Проблема
№ 20200302/7
Просмотры:
[ 169 ]
Получен ответ
Добрый день. На остановках установлены информационные таблички(я не про электронное табло) где указаны интервалы движения транспорта, касательно 96 маршрута указан интервал движения каждые 9 минут, ка...
27.02.2020
Проблема
№ 20200227/2
Просмотры:
[ 199 ]
Получен ответ
Добрый вечер, мною была утеряна личная вещь 29.02.20 в 18:20 в автобусе #10. Подскажите пожалуйста, куда можно обратиться, чтобы вернуть утерянную вещь....
29.02.2020
Проблема
№ 20200229/4
Просмотры:
[ 185 ]
Получен ответ
Доброго времени суток.
В одном из ответов администрации по поводу 96 маршрута был ответ, что они пропадают с карты по глонасс по причине отключения глонасса при остановке на 5 минут? Почему? Техничес...
27.02.2020
Проблема
№ 20200227/1
Просмотры:
[ 213 ]
Получен ответ
То ли у водителей другое расписание, то ли они просто так решили отправляться от пос.Звездный на 4 минуты раньше расписания. Не смейте оправдывать их пробками. Написано что автобус должен отправиться ...
27.02.2020
Проблема
№ 20200227/3
Просмотры:
[ 209 ]
Получен ответ
Дата это дата обращения - 25.02. Остановка конечная - пос.Звездный. гос. номер Вы можете пробить и сами. Обращаемся неоднократно....
27.02.2020
Проблема
№ 20200227/10
Просмотры:
[ 195 ]
Получен ответ
Автобус по маршруту «5а» Не останавливается на остановке “энергетиков” в сторону ул. Мелик – Карамова!!!!!! Стояла в ожидании автобуса на холоде полтора часа!!! Автобусы проезжают мимо, не останавлива...
27.02.2020
Обращение жителей Северного жилого района
Просим вернуть 27 маршрут. с жд. вокзала до больницы Травматология не ходит общественный транспорт....
27.02.2020
Проблема
№ 20200227/28
Просмотры:
[ 227 ]
Получен ответ
Добрый день. Ребенок посещает спортивную секцию расположенную в спортивной базе Здоровье, добраться домой можно только на маршруте 19. Сегодня он час простоял на остановке в ожидании автобуса, при это...
26.02.2020
Проблема
№ 20200226/20
Просмотры:
[ 168 ]
Получен ответ
Вот уже длительное время почти все машины 40 маршрутки не отображаются в умном транспорте ...
26.02.2020
Проблема
№ 20200226/3
Просмотры:
[ 188 ]
Получен ответ
Автобус на 7:00 проехал не забрав пассажиров. А именно внимательным взглядом посмотрел, помигал, издеваясь, и уехал. Автобус на 7:12 занял место сбора пассажиров в неположенное время, помешав, вышеска...
25.02.2020
Проблема
№ 20200225/17
Просмотры:
[ 143 ]
Получен ответ
Здравствуйте. Езжу маршрутом 19 и утром и вечером. Нормальных водителей очень мало. Автобусом управляют, постоянно его дергая. Нарушают правила, поворачиват не со своей полосы. На проспекте Комсомоль...
26.02.2020
Проблема
№ 20200226/7
Просмотры:
[ 162 ]
Получен ответ
Не возможно дождаться маршрутку 34 не утром не вечером. Диспетчер заявляет что они ходят каждые 15 минут хотя по факту можно простоять и час и полтора. ...
24.02.2020
Проблема
№ 20200224/1
Просмотры:
[ 213 ]
Получен ответ
Добрый день, все та же проблема оставляют на остановке пассажиров матерей с детьми, демонстративно закрывает двери и уезжает не объясняя причины маршрутное такси53 под номером 724 нм в 17.30 закрыл дв...
21.02.2020
Проблема
№ 20200221/31
Просмотры:
[ 187 ]
Получен ответ
